I vantaggi di comprare su Internet
I benefici derivanti da questa modalità d'acquisto sono diversi: in primo luogo, il risparmio economico. Non essendoci spese di intermediazione (per esempio, un negozio deve pagare l'affitto, i commessi, le bollette della luce, le tasse) i prodotti in vendita su Internet presentano un costo inferiore rispetto a quelli che si trovano fisicamente in commercio: e questo vale a maggior ragione per le piante, che spesso nei garden center hanno prezzi piuttosto alti. Non va dimenticato, inoltre, che l'acquisto può essere effettuato da casa: quindi non c'è bisogno di spendere benzina per recarsi in negozio, o soldi per il parcheggio. D'altra parte, anche la comodità rappresenta un fattore fondamentale che merita di essere preso in considerazione: proprio perché non c'è bisogno di spostarsi e di andare in negozio, ma la scelta e la procedura di acquisto possono essere compiute in qualsiasi posto: a casa, seduti comodamente sul divano davanti al computer, ma anche in metropolitana tramite un tablet, oppure mentre si è in fila alla Posta con uno smartphone. Tutto ciò che bisogna fare è selezionare le piante che desideriamo e indicare l'indirizzo al quale vogliamo riceverle: tutto il resto sarà compito di altri. Proprio per i motivi appena indicati, per altro, l'acquisto di piante online si traduce in un risparmio di tempo notevole: non solo perché, per esempio, può essere portato a termine mentre si sta facendo altro, ma anche perché non c'è necessità di vestirsi, uscire di casa, recarsi in un garden center con il rischio di rimanere imbottigliati nel traffico, trovare parcheggio, cercare tra le piante e non trovare la specie voluta, eccetera. Nessuno di questi rischi si presenta su Internet, che infatti consente di individuare, con pochi e semplici clic, anche le specie più rare, magari provenienti dall'altra parte del mondo. Non si possono sottovalutare, quindi, nemmeno i vantaggi in termini di risparmio di fatica e di stress.
Come completare l'acquisto
La procedura per completare l'acquisto, d'altra parte, è più o meno la stessa per tutti i portali: una volta sfogliato il catalogo e individuate le piante che si vogliono comprare, è sufficiente selezionarle, specificando eventualmente la quantità desiderata, per poi seguire le istruzioni che vengono via via specificate nelle pagine seguenti: occorre, in particolare, inserire i propri dati anagrafici, completi di indirizzo e di informazioni utili per effettuare la spedizione e la consegna. Dopodiché, è opportuno segnalare la modalità di pagamento preferita: si può scegliere tra assegno postale, bonifico bancario anticipato (una volta ricevuti gli estremi della transazione, l'azienda provvederà all'invio della merce), contrassegno con pagamento in contanti (che talvolta può richiedere il pagamento di un piccolo extra, ma nell'ordine di pochi euro) oppure carta di credito (Mastercard, Visa, American Express o servizio online Paypal). Non bisogna temere di fornire i propri dati (per la carta di credito viene richiesto, oltre al numero identificativo e alla data di scadenza, anche il codice di sicurezza di tre cifre che si trova nella parte retrostante), visto che per tutte le informazioni riservate vengono utilizzati protocolli di trattamento finalizzati a garantirne la sicurezza e a proteggerne la privacy.
Possibilità di esercitare il diritto di recesso
E' bene tenere in considerazione che i clienti hanno la possibilità di esercitare il diritto di recesso (a meno che l'acquisto online non sia stato effettuato in regime di partita Iva per finalità aziendali o imprenditoriali) entro dieci giorni dal ricevimento dalla merce: quindi, i consumatori sono garantiti anche sotto questo punto di vista. Gli acquisti più sicuri, anche perché basati su un'ampia varietà di scelte, si possono effettuare su Bakker, che prima di procedere all'invio delle piante si assicura delle dimensioni dei bulbi, del numero dei rami e di altri parametri che permettono di assicurare la reale validità dei prodotti.
Leggere le condizioni di vendita
In conclusione, è opportuno mettere in evidenza che l'acquisto di piante online mette a disposizione numerosi vantaggi, anche se - ovviamente - non la possibilità di vedere dal vivo e toccare con mano la specie desiderata. Nel momento in cui si riceve la merce a casa, è compito dell'acquirente verificare che il numero di colli sia corrispondente a quello indicato, che le confezioni non siano state alterate e che non vi siano danni visibili. A seconda dei portali, esistono garanzie sui prodotti più o meno lunghe (su Bakker, per esempio, generalmente sono di due anni, che diventano cinque per gli alberi da frutto, e naturalmente sono inferiori per le specie che hanno un ciclo vitale inferiore ai ventiquattro mesi), che danno diritto a ricevere nuovi prodotti oppure un assegno di rimborso. E' consigliabile, comunque, consultare le condizioni di vendita prima di completare l'acquisto, e consultare le sempre esaurienti Faq (Frequently asked questions) che ormai sono presenti in ogni sito.
